フリーテルのスマートフォンSAMURAI麗(REI)が我が家に来て数日経ちましたが、とある問題が起きました。
ネットを見ているとアルファベットが文字化けのような状態になる問題です。honor6 plusでは特に文字化けもなく普通に見られるサイトが、SAMURAI麗ですと文字化けが頻繁に起こっています。
これの対処法が一応ありましたので、書いておきます。
基本は、最新ソフトウェアアップデートを行うことになります。
SAMURAI麗でアルファベットが文字化けした場合の対処法
フリーテル側でも最近把握したトラブルですが、Google Chromeでネットを見ている時にアルファベットが重なるようになってしまって文字化けしている状態になります。
この対処として最初にやるべきなのは、Google Chromeをアンインストールして最新版から前のバージョンにすることです。最新版のGoogle Chromeをアンインストールして出荷時のバージョンにするとアルファベットが普通に表示されるようになる場合があります。
それでも駄目であれば、「AndroidシステムのWebView」をアンインストールして初期状態にします。
大抵はここまでで回復すると思いますが、これで回復しない場合はSAMURAI麗自体を初期状態にリセットすることになるでしょう。Google Chromeでの対処方法はフリーテルでも認識しましたが、その他の理由があるとしたら不明という状態です。
結構トラブルが多く、アップデートで対処されてきたSAMURAI麗ですが、まだまだ細かい修正などは必要になっているのかもしれませんね。
まとめ
SAMURAI麗において、Google Chromeでネットを見ている時にアルファベットの表示が変になっていた場合、現在分かっている対処法は
- Google Chromeをアンインストールして旧バージョンにする
- AndroidシステムのWebViewをアンインストールして旧バージョンにする
- SAMURAI麗を初期状態にリセットする
になります。この先Google Chromeのさらなるアップデートで大丈夫になるかもしれませんし、SAMURAI麗のアップデートで治るかも知れません。大丈夫になるまでは、旧バージョンで対処してその場をしのいでおきましょう。
2017/01/23追記
ファームウェアアップデートがあり、対処されたようです。Chromeなどを最新版にアップデートしましたが今のところ問題はでていません。
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