クロネコヤマトのヤマト運輸が結構画期的なサービスを行うことを発表しました。
いま一番シェアが大きいであろうコミュニケーションツールの「LINE」で、これまでメールや電話、公式サイトで行なっていた「お届予定メッセージ」や「荷物問い合わせ」などのサービスを行えるようにすると発表しました。サービス開始予定は2016/01/19からです。
ニュースリリースはこちら
ヤマト運輸が「LINE」を活用し、宅急便をますます便利に | ヤマトホールディングス
www.yamato-hd.co.jp
サービス内容
LINE上で、不在連絡、お届予定連絡を受けることができます。荷物問い合わせ、集荷・再配達、お届け日検索なども可能になります。
必要事項
- クロネコメンバーズに登録していること。
- LINEを使っていて、ヤマト運輸の公式アカウントに友達登録して、LINEとクロネコIDと連携すること（不在連絡、お届予定連絡）。
- LINEを使っていて、ヤマト運輸の公式アカウントに友達登録していること（荷物問い合わせ、集荷依頼、再配達依頼、料金・お届け日の検索）
何が便利になるか
公式サイト経由や専用アプリではすでに、スマートフォンでも宅急便のサービスを使うことができるのですが、普段皆さんが使っているLINEでサービスを利用できるということで、かなり利便性が高いサービスだと思います。
普段使っているであろうLINEですから、大体の方はインストールをすでにしていると思います。アプリを変えずにサービスを使えるというのは、地味に思えてかなり便利なのですね。普段使っているアプリの流れで操作できますからストレスがかなり減ります。
とはいえ、クロネコメンバーズに登録するのが面倒な人は面倒と思いますので、そこは利用状況によって、使うかどうか各自決めましょう。
個人的にLINEをよく使い、宅配便再配達が多くなってしまう私は、かなり便利になるサービスと感じました。
詳しくは下の公式サイトを参照してください。
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