東京ディズニーリゾートでは、時々来園したゲストにアンケートを行っています。
いつ行われるかはディズニーリゾートの都合ですのでなんとも言えないのですが、ゲストとキャストが殺気立っているような朝早くよりも、開園から2時間後などの比較的入園するゲストの人数が少ない、少々余裕がある時間帯が多いかもしれません。
今回は東京ディズニーランドに入園した時にキャストに呼びかけられたので答えてみました。
東京ディズニーランドでのアンケート
エントランスを通ったらすぐにアンケート担当のキャストがいました。せっかくなのでアンケートを受けることに。パーク内で聞き取りできる程度の簡単なアンケートですので、名前や詳しい住所などを言う必要がありませんでした。
聞かれる内容は、入園チケットの種別、前回パークにいつごろ来たか、1年のうち何回来たか、何を楽しむ目的できたか（フローズンファンタジー、アトラクション、その他ショーなど）、年齢、何県から来たかなどです。普通のアンケートとは少し聞かれる内容が違いますが、特に困るものでもなかったです。
アンケートに答えたお礼として、ポストカードを1枚もらいました。
アンケート回答の記念品
表に非売品と書かれたポストカードでしたので、一般ゲストはあまり持っていないと思われます。裏のイラストは最近はあまり見ないタッチの絵柄だったので、ちょっと得した気分になりました。このポストカードは使わずに保存しておくと思います。
アンケートに答えた後にもさ、らにインターネットで答えるタイプのアンケートもお願いされることもあります。帰ってから1週間以内に答えてください、と封筒を渡されます。答えたら数カ月後にプレゼントが届きます。
東京ディズニーシーでのアンケート
ディズニーランドに限らず、ディズニーシーでもアンケートは行っています。ディズニーシーの場合も特に変わりはなく、入園直後でのアンケートとインターネットでのアンケートの2つはやっています。
貰えるものも、園内アンケートですとポストカード、インターネットでのアンケートですとミニタオルなどの記念品になります。
ディズニーでのアンケートまとめ
ディズニーでのアンケートは、入園時はポストカード、インターネットでは記念品（ミニタオル等）がもらえます。聞かれる内容は結構多いので答えるのも結構大変かもしれません。
入園直後でのアンケートは入園時のわくわく感をいきなり削がれたり、インターネットでアンケートは項目が多くて頑張った割には・・・という人もいるかもしれません。
ですが、任意のアンケートですから断ることも受けることも可能ですし、キャストも無理に答えてもらおうとはしません。アンケートを受けたくない時は、笑顔で遠慮しておきましょう。
あまり目立ちませんが、現地に実際来た人にアンケートを行うというのは、ネットのアンケートサイトに頼むよりは手間がかかります。しかし、ネットで募集するアンケートに頼らず、確実に来園しているユーザーにアンケートを行うというのは企業の姿としてはとても好感が持てます。
もし余裕があれば、アンケートに答えてより良いディズニーリゾートを作るために役立てて頂ければと思います。○
