携帯電話を使うことが当たり前となった現在、生活の中で色々なことが起こります。
いたずら電話、迷惑電話、知られたくない人に番号を知られてしまった等、楽天モバイルを使っているときでも、何らかの理由で携帯電話番号を変更したいときがあるかもしれません。
楽天モバイルを利用中で、もし今使っている携帯電話番号を変えたくなった時はどうするかを書いておきたいと思います。
楽天モバイルで電話番号を変えられるか
大手キャリアのdocomo、au、ソフトバンクに関しては、手数料はかかりますが電話番号を変える事ができます。店舗に出向いて「利用中の端末＆UIMカード、身分証明証」を見せれば手続きはできますし、できると公式サイトにも記載されています。なお、手数料はUIMカード交換費用と同じようです。
ちなみにUIMカードとはSIMカードを機能拡張したものですが、ユーザーの利用方法としては同じですので、SIM＝UIMと思って問題はありません。大手キャリアではUIMと言っていますし、格安SIM業者のものでもSIMと言いつつUIM仕様だったりするので気にしないでおきましょう。
ここで、楽天モバイルで番号の変更をするにはどうするかを、楽天モバイル店舗のスタッフに聞いてみましたら・・・
「できません」
とのことでした。
これはMNOサービスを開始した2020/4以降でも変わっていません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001524/
楽天モバイルでは番号変更はできないので、強いて言えば「新規契約と旧契約解除」という形で行うしかないそうです。
番号変更できる大手3キャリアでも使用中のメールアドレスが使えなくなったり、有料サービス解除などの色々な制限があるので、ある意味、新規契約とあまり変わらない状態になります。電話番号を変えたSIMの交換を行う形になるので、これはこれで仕方ないのでしょう。
そういう意味では、「新規契約と旧契約解除」が少し楽になっただけともいえますね。
最後に
あまり使う機会は無いかもしれませんが、大手3キャリアのメリットが出た形となりました。
基本として楽天モバイルを含むMVNOでは迷惑電話などがかかってきて番号を変更したい場合でも直接の対応策はなく、新しい契約をして番号を変えるという事になります。
この先番号変更できるようになるかもしれませんし、ならないままかもしれませんが、まずは番号変更をしないとならないような事が起きないように、できるだけ普段の生活を考えていきましょう。
